Juridisch

Algemene voorwaarden.

Laatst bijgewerkt op 22 september 2026

Deze voorwaarden gelden voor iedere afspraak, behandeling en workshop bij Salon Maria, en voor alles wat daaruit voortvloeit. Ze zijn bedoeld om vooraf duidelijk te maken wat je van Salon Maria mag verwachten en wat Salon Maria van jou verwacht.

1. Wie is Salon Maria

Salon Maria is de eenmansonderneming van Maria Boersma, gevestigd aan de Albardastraat 41, 1505 WT Zaandam. In deze voorwaarden wordt Salon Maria aangeduid als "de salon" en wordt de klant aangeduid als "jij".

2. Afspraken

• Behandelingen en workshops vinden uitsluitend op afspraak plaats. Een afspraak maak je per WhatsApp, telefonisch of per e-mail.
• Een afspraak is definitief zodra de salon die aan jou heeft bevestigd.
• Kom op tijd. Als je later komt, gaat die tijd af van je behandeling, zodat de klant na jou niet hoeft te wachten.
• Kom met schone voeten naar een pedicurebehandeling.

3. Afmelden en niet verschijnen

• Afmelden is kosteloos tot 24 uur voor de afspraak.
• Meld je je binnen 24 uur voor de afspraak af, of verschijn je niet, dan brengt de salon 85% van het tarief van de gereserveerde behandeling in rekening. Die tijd is immers voor jou vrijgehouden.
• Kan de salon een afspraak niet door laten gaan, bijvoorbeeld door ziekte, dan hoor je dat zo snel mogelijk en plannen jullie samen een nieuw moment. Je betaalt in dat geval niets.

4. Tarieven en betaling

• De tarieven staan op de tarievenpagina. De salon mag tarieven wijzigen; voor een al bevestigde afspraak geldt het tarief dat bij het maken van die afspraak gold.
• Je betaalt na afloop van de behandeling, contant of via een Tikkie.
• Een strippenkaart betaal je vooraf. Een strippenkaart is een jaar geldig vanaf de datum van aankoop en is niet inwisselbaar voor geld.
• Blijft betaling uit, dan gelden de wettelijke regels voor verzuim, rente en incassokosten.

5. Garantie op een pedicurebehandeling

Op een pedicurebehandeling geldt drie weken garantie. Houd je in die periode pijnklachten aan het behandelde, neem dan contact op; de salon verhelpt die klachten kosteloos. De garantie geldt niet voor nieuwe klachten, voor schade door eigen toedoen of door schoeisel, en niet voor lak en gellak.

6. Gezondheid en wat jij vooraf vertelt

• Vertel bij je eerste afspraak of je bloedverdunners gebruikt, diabetes hebt of een andere medische achtergrond hebt, en meld tussentijdse veranderingen. Dat verandert niets aan de zorgvuldige werkwijze van de salon, maar het is wel belangrijk om te weten.
• Een behandeling bij de salon is een verzorgende behandeling en geen medische behandeling. De salon stelt geen diagnose en vervangt geen arts, podotherapeut of andere zorgverlener. Bij klachten waarvoor de salon niets kan doen, zoals een schimmelinfectie, krijg je een advies en verwijzing.
• Reiki wordt afgeraden als je medicijnen gebruikt, een getransplanteerd orgaan hebt of onder behandeling van een arts bent. Overleg in die gevallen vooraf. Reiki is geen medische behandeling en vervangt geen medisch advies of medicatie.
• Als de salon het niet verantwoord vindt om te behandelen, mag zij een behandeling weigeren of afbreken.

7. Workshops

• Aanmelden voor een workshop gaat per WhatsApp. Na je aanmelding ontvang je de informatie en bij een reservering een bevestiging.
• Een workshop kost € 45 per persoon en gaat door bij maximaal zes deelnemers.
• Voor afmelden gelden dezelfde termijnen als bij een behandeling, zoals beschreven in artikel 3.
• Het materiaal dat bij de workshop hoort, is bij de prijs inbegrepen en blijft na afloop van jou.

8. Huisregels

• De salon is aan huis. In het pand wonen katten; houd daar rekening mee bij een allergie.
• De salon is gelijkvloers en ligt op de begane grond. Parkeren kan gratis in de buurt.
• Heb je klachten die besmettelijk kunnen zijn, meld dat dan vooraf; jullie zoeken dan samen een ander moment.

9. Aansprakelijkheid

• De salon voert haar werk zorgvuldig uit en spant zich in voor een goed resultaat. Zij geeft geen garantie op een bepaald resultaat, behalve de garantie uit artikel 5.
• De salon is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat je onjuiste of onvolledige informatie over je gezondheid hebt gegeven.
• De salon is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van jouw eigendommen in of rond de salon.
• Is de salon wel aansprakelijk, dan is die aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van de betreffende behandeling, of tot het bedrag dat haar verzekeraar in dat geval uitkeert. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid.

10. Klachten

Ben je ergens niet tevreden over, laat het dan zo snel mogelijk weten, bij voorkeur binnen veertien dagen nadat je het hebt gemerkt. Dan kan de salon er iets aan doen. Je bereikt Maria per WhatsApp, telefoon of e-mail. Komen jullie er samen niet uit, dan kun je het geschil voorleggen aan de bevoegde rechter.

11. Persoonsgegevens

Hoe de salon met jouw gegevens omgaat, staat in de privacyverklaring. Gebruik van cookies staat in de cookieverklaring.

12. Toepasselijk recht en wijzigingen

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. De salon mag deze voorwaarden wijzigen. Voor een al bevestigde afspraak geldt de versie die gold op het moment van bevestigen. De actuele versie staat altijd op deze pagina.

Deze voorwaarden zijn opgesteld voor Salon Maria en zijn niet door een jurist getoetst. Laat ze voor gebruik nakijken als je zekerheid wilt over de juridische houdbaarheid.