Privacyverklaring.
Salon Maria verwerkt persoonsgegevens van klanten. In deze verklaring staat welke gegevens dat zijn, waarom ze worden verwerkt, hoe lang ze worden bewaard en welke rechten je hebt. Salon Maria houdt zich daarbij aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).
1. Wie is verantwoordelijk
Salon Maria, gevestigd aan de Albardastraat 41, 1505 WT Zaandam, is verwerkingsverantwoordelijke. Voor vragen over je gegevens bereik je Maria Boersma op 06 21 27 03 34 of maria74boersma@hotmail.com.
2. Welke gegevens worden verwerkt
- Contactgegevens: je naam, telefoonnummer en, als je die geeft, je e-mailadres.
- Afspraakgegevens: datum, tijd en soort behandeling, en aantekeningen over de behandeling.
- Gezondheidsgegevens: alleen wat nodig is om veilig te kunnen behandelen, zoals diabetes, het gebruik van bloedverdunners of een andere medische achtergrond die je zelf meldt. Dit zijn bijzondere persoonsgegevens; ze worden alleen vastgelegd met jouw uitdrukkelijke toestemming en alleen voor zover dat voor de behandeling nodig is.
- Betaalgegevens: wat er betaald is en hoe, en bij een Tikkie de gegevens die daarbij horen.
- Berichten: de inhoud van wat je per WhatsApp, e-mail of het contactformulier stuurt.
De website verzamelt zelf geen bezoekgegevens: er staat geen bezoekersstatistiek, advertentiescript of profileringstechniek op. Zie ook de cookieverklaring.
3. Waarom, en op welke grondslag
- Om je afspraak te maken en uit te voeren. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
- Om je veilig te kunnen behandelen. Voor gezondheidsgegevens is de grondslag jouw uitdrukkelijke toestemming.
- Om contact met je te onderhouden over je afspraak of je vraag. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst of gerechtvaardigd belang bij een goede dienstverlening.
- Om aan de belastingwetgeving te voldoen. Grondslag: wettelijke verplichting.
4. Hoe lang worden gegevens bewaard
- Gegevens in de administratie, zoals facturen en betalingen, worden zeven jaar bewaard. Dat is de wettelijke fiscale bewaartermijn.
- Klant- en afspraakgegevens worden bewaard zolang je klant bent en daarna bewaartermijn nog bepalen, bijvoorbeeld twee jaar na je laatste behandeling.
- Berichten worden bewaard zolang dat nodig is om je vraag af te handelen.
- Trek je je toestemming voor het vastleggen van gezondheidsgegevens in, dan worden die gegevens verwijderd, tenzij de salon ze wettelijk moet bewaren.
5. Wie krijgt je gegevens te zien
Je gegevens worden niet verkocht en niet gebruikt voor reclame van anderen. Ze worden alleen gedeeld met partijen die nodig zijn om de salon te laten draaien:
- De hostingpartij van deze website (Vercel Inc.). De website zelf slaat geen ingevulde gegevens op.
- WhatsApp (Meta), als jij via WhatsApp contact opneemt. Wat je daar stuurt, valt ook onder het privacybeleid van WhatsApp.
- Resend, de dienst die berichten van het contactformulier per e-mail bij Salon Maria aflevert. Het bericht wordt niet op deze website of in een database bewaard; wat je stuurt komt alleen in de mailbox van Salon Maria terecht.
- De e-mailprovider waarmee Maria e-mail ontvangt.
- De boekingsdienst Cal.com die de salon gebruikt als je online een afspraak inplant.
- De boekhouder of belastingdienst, voor zover dat wettelijk nodig is.
Sommige van deze partijen zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte, of slaan gegevens daarbuiten op. In dat geval vindt doorgifte alleen plaats op basis van een geldig doorgiftemechanisme, zoals het EU-US Data Privacy Framework of de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie.
6. Hoe je gegevens beveiligd zijn
Salon Maria neemt passende maatregelen om je gegevens te beschermen: de website gaat over een beveiligde verbinding (https), apparaten en accounts zijn met een wachtwoord beveiligd, en papieren aantekeningen liggen niet vrij toegankelijk. Alleen Maria heeft toegang tot je klantgegevens.
7. Je rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je vragen om de verwerking te beperken, bezwaar maken tegen de verwerking, je gegevens in een gangbaar bestandsformaat ontvangen, en een gegeven toestemming op elk moment intrekken. Dat laatste heeft geen gevolgen voor wat daarvoor al is verwerkt.
Een verzoek doe je per e-mail of telefoon. Om te voorkomen dat gegevens bij de verkeerde persoon terechtkomen, kan Maria vragen om je te identificeren. Je krijgt binnen een maand antwoord.
Kom je er samen niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
8. Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan worden aangepast, bijvoorbeeld als de werkwijze verandert. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met de datum van de laatste wijziging bovenaan.
Bedrijfsgegevens
Salon Maria
Maria Boersma
Albardastraat 41, 1505 WT Zaandam
Telefoon en WhatsApp: 06 21 27 03 34
E-mail: maria74boersma@hotmail.com
KvK-nummer: nog invullen
Btw-identificatienummer: nog invullen
Rechtsvorm: nog invullen, bijvoorbeeld eenmanszaak
Deze verklaring is opgesteld voor Salon Maria en is niet door een jurist getoetst. Laat haar voor gebruik nakijken als je zekerheid wilt over de juridische houdbaarheid.
